杨锐愣了一下:
“信访办?之前不是说整改过吗?”
“整改没整改,得看了才知道。”
许知远拉开车门上车。
“走。”
二十分钟后,车停在了光明区信访办门口。
一进信访大厅,许知远的脸色直接沉了下来。
和他之前在下面调研时看到的一模一样,信访窗口修得极低,离地面也就八十公分...
窗口外面别说椅子了,连个脚垫都没有。
来上访的群众只能半蹲着、弓着腰,把脸贴在玻璃上,才能和里面的工作人员说话。
蹲时间长了,腿麻得站都站不起来;
窗口的玻璃是半透明的,里面的人能看到外面,外面的人看不清里面,说话要扯着嗓子喊,里面的人才能听见。
有个六十多岁的老大爷。
蹲在窗口前...
一边揉腿一边和里面的人说话,蹲了没五分钟,腿一软差点坐在地上...
里面的工作人员连头都没抬,说你快点说,后面还有人呢。
“这么看,刚才政务大厅和房管大厅的窗口,都算好的了。”
许知远声音很冷,对杨锐说:“走,取号,排队,我也体验一下,蹲着办事是什么感觉。”
两个人取了号,排了十多分钟,轮到许知远。
他像其他上访群众一样,半蹲在窗口前,腰弓着,把脸凑到玻璃的小口子那里,刚蹲了不到一分钟,腿就有点酸了。
“你反映什么问题?”里面的工作人员一边嗑瓜子一边问。
“我反映医保转移要回外省开证明的问题,还有异地医保不能挂号的问题。”许知远说。
“这两个问题不归我们管。”
工作人员吐了个瓜子皮。
“医保的事你去医保局反映,医院的事你去卫生局反映,我们这不管这个。”
“那你们管什么?”许知远问。
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