这一期我跟大家来聊一聊销售的「诗和远方」。
也许你不知道,世界上 80% 的成功人士都是销售出身。也许好的销售未必是成功人士,但所有的成功人士都必须是好的销售,而且都是顶级的 Top sales。
一家企业的掌门人是公司最大的销售,卖的是企业愿景;
一个团队的领导是团队最大的销售,卖的是团队目标;
一个家庭的一家之主是这个家的最大销售,卖的是爱;
一个人是自己最大的销售,卖的是人生。
所以既然人生无处不销售,那就干脆一次爱个够。
所以同学们,接下来我就结合我个人十年的销售管理经历,用 7 个章节来打开我的销售人生。
欢迎大家进入李立恒的销售奇妙之旅。
第一章,走投无路干销售。
正所谓幸福的人生都是一样的,不幸的人生各有各的不幸。
若不是生活所迫,谁又会去做销售呢?
我的不幸是帮同学找工作,结果人家录取了我同学,那家公司叫「华为」。
我的不幸是,我一个学计算机编程的,结果沦落到去街头搞地推,那家公司叫「阿里巴巴」。
即使是这样,我都不忘面试临终前再三跟面试官确认,我可以先从销售做起,从最基层干起。如果我干的好,我是不是就可以有机会接触计算机,做我喜欢的编程,可以吗?
面试官用关爱智障的眼神告诉我,那是肯定、必须的。
事实上,打那以后,我再也没有写过一组代码。
当然,这事不怪人家面试官,是我自己的选择,是年轻气盛,让我做了一个在当时看起来是多么愚蠢的决定。
但是现在看来,这是一个多么明智的决定。
如果不是干销售,我又怎么会如此才华横溢呢?
所以我就是这样眼睁睁地看着我的同学进了华为的大门。
我转身又去了一家位于杭州文山西路华星时代科技大厦三楼,一家叫做阿里巴巴的公司,我也是这样开启了我的销售生涯。
第二章,师傅领进门,修行在个人。
没有人可以做你的双拐,你必须学会独立去闯荡。
本以为会有人带着你干,本以为你会有一个依靠,谁想还是要靠自己。
在参加完公司为期 30 天的魔鬼训练以后,公司就把我们一干人等撒向市场,任我们自生自灭。
我就被扔到了一个浙江偏远的小城市,每天背着一个大包,带着一张嘴扫街、陌拜,每天不是被狗咬,就是被保安追,不是被前台赶就是被老板骂。
不到一个礼拜,就传来消息说同期班里谁谁走了,谁谁也准备撤了。那个时候我就意识到这件事真不好干,因为走的那些人都比我们厉害多了。
Any way,路是自己选的,含着泪也要走完。
于是我就开启了「卧薪尝胆,悬梁刺股」模式,加强自我能力提升,每天坚持学习,刻苦钻研,虚心请教,终于在第一个月就开单了,成为了我们那一期第一个开单的。
跟所有人都一样,至今我都记得我的第一单,第一个客户。
那段经历刻苦铭心,那份喜悦无法言喻。
第三章,小里藏道。
一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。
正所谓自助者天助,当你努力到连你妈都不认识的时候,就是上天开始眷顾你的时候。
我那个时候每天的拜访量都在 50 家以上,基本上一个月就穿破一双鞋。
问题是,效果并不理想。
后来才意识到,原来勤奋也是要讲方法的,不能蛮干,没有成交的拜访是无效拜访,不以签单为目的的销售都是耍流氓。
销售不仅凭勤奋,更要拼智慧。
打电话客户不接,上门拜访不见,我就给客户写信,每周一封信,风雨无阻。
一个月我突然不写了,客户居然打电话过来骂我,「上周没收到你的信,小李,干嘛不写了?」
后来他成了我的客户,我成了他的朋友,我们无话不谈。
随着时间的流逝,客户见多了,单子签多了,能力自然就强了,人也就开始飘了,开始变得目中无人,认为自己就是灭霸,于是乎灾难就来了。
直到我的其中一个客户跟我说了开头的那句话,我才彻底醒悟。
真正的伟大是能够认识自己的渺小。
小就是大。
第四章,90 天成为 Top sales。
当你强大了,你才会遇到比你更强大的;当你变好,你才配得起更好的。
所以我的销售秘籍是:爱每一个人。
爱你的公司,爱你的产品,爱你的团队,爱你的同事,最重要的是要爱你的客户。
我从来不认为我是去为客户推销产品的,而是用服务的思
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