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AI时代:码农的涅盘重生 第283章 商务谈判(第2页/共2页)


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换成你们的API,增量成本是需要算清楚的。我们不是从零开始买工具,是在两个方案之间做选择。

    林晨这才意识到,对方嫌贵是认真算过账的。他们有一套现有方案在跑,虽然效果差但几乎零边际成本。智研要替代它,必须有足够的增量价值来覆盖增量成本。而他今天准备的方案里完全没有提到这一点——他只列了智研的价格,没有列客户自研方案的机会成本。

    谈判在价格上僵了将近二十分钟。周姐提了一个折中方案——首月给体验折扣,调用量十万次以下按每次一毛八计费,第二个月恢复阶梯定价。刘总说考虑一下,要回去跟内部走预算审批流程。老钱追问了一句:定制模块的年费能不能也做个阶梯?我们第一年的调用量肯定到不了上限,按标准价收不太合理。

    周姐接了这个问题:定制模块的费用可以按季度支付,不需要一次性付全年。首季度按标准价,后续根据实际使用量调整。

    刘总点头记了下来。

    散会之后林晨跟周姐和陈铭回到十五楼的办公室。陈铭一坐下就说:刘总说价格偏高,但他的语气不像是要走——更像是在试探。

    他确实在试探。周姐坐下来喝了口水,但试探底线这件事——被试探的那一方不能先露出来。林总,你今天暴露了两个内部信息。

    我知道。林晨靠在椅背上,九十二点三的准确率,还有量大可以再降——后面这句我咽回去了,但嘴已经张了。

    周姐放下水杯看着他:准确率的问题不大——这个数字迟早要公开,早说早建立信任。但你差点说出量大可以再降这件事是真的危险。如果这句话说出口了,刘总下次来一定用量来压价,而且他有一个很硬的理由——他们有自研方案。

    那阶梯定价方案本身呢?定得太高了?

    阶梯定价的框架没问题。但你对客户的成本结构不够敏感——他们有自研方案在跑,替换成本不只是你报的那个价,还有迁移成本、学习成本、合规审批成本。你得把增量价值算给他们看,而不只是报一个绝对价格。

    林晨沉默了几秒。他想起何敏说的特别快的实习生——智研的价值不只是省时间,还在于数据的准确率比客户自研方案高十个点以上。这个增量价值他今天完全没有讲清楚。

    下一次谈价格的时候——周姐看着他说,你准备一个对比表。他们自研方案在准确率和覆盖范围上跟智研的差距,折算成研究员每月因为数据错误需要返工的时间,再折算成人力成本。让数字替你说话,别让客户自己去算。

    她又补了一句:还有——下次谈判的时候你坐我的位置。我坐你右边,随时可以递纸条。今天你暴露问题的时机太集中了,如果中间有人帮你打个岔,节奏就不一样。

    陈铭在旁边补了一句:老钱说他们自研模型准确率八成出头——我们九成二,差了十二个百分点。一个研究员一个月处理一百份报告,百分之十二的出错率意味着十二份报告要返工。一份深度报告的返工时间至少两个小时——一个月就是二十四个小时的无效劳动。按研究员时薪算一下——

    你怎么算这么快?林晨看他。

    我之前在国泰做数据方案的时候算过类似的账。陈铭有点不好意思,那次是算我们帮他们省了多少标注成本——算法差不多。我回去整理一下,下次谈判之前给你一张表。

    林晨点头。他看了一眼时间——五点二十了。第一次商务谈判,犯了两个错。


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