农民小神医 章节目录 第1784章 五个一样(第2页/共2页)


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    但奇怪的是，赵铁柱并没有丝毫慌张，刚刚医武双修完毕，感觉到浑身充满了力量，精神饱满，思维敏捷。

    赵铁柱迅速从刘雄那获知董亦欣的提问，立时赵铁柱的头脑高速运转，脑海浮现出在丰山大学图书馆看过的那本《酒店服务与管理》的书。

    虽然自己当时并没有去背记，但赵铁柱的记忆力却超常。自从头脑中拥有《神农百草经》后，所拥有的记忆力连自己也很吃惊。

    这会儿，赵铁柱坦然地回答：“五个一样就是外客和内客一个样，生客与熟客一个样，检查与不检查一个样，领导在场与不在场一个样，宾客态度不同服务一个样。”

    赵铁柱是流利自如地回答，一口气说完，这让董亦欣十分意外。

    这个铁柱，看起来心不在焉，却不想他脑子活络，才思敏捷。

    这会儿，董亦欣不由得朝着赵铁柱抛来一个赞许的眼神，正好赵铁柱也朝着董亦欣看过来。目光交错的一刹那，董亦欣的脸有些红了，连忙把目光转向在场的工作人员。

    董亦欣对着麦克风说：“刚才赵董回答的很正确，咱们的梦天酒店就要贯彻落实五到和五个一样。只有打造优质服务，我们的酒店就会在激烈的市场竞争中立于不败之地。咱们的目标，就是把梦天酒店打造成丰山知名的五星级大酒店。”

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