江海在公交车上一直注意着司机的服务态度,因为这是他当时接听市民的电话时市民反映比较集中的一项,市民们说虔州市的公交司机开车非常快,甚至有市民形象的说,虔州公交不是开得太快,而是飞得太低,虔州的公交司机完全可以去参加f1赛车,虔州公交超出租车不算什么,虔州公交超公交才算是厉害的。
不但虔州公交开得快,而且虔州公交司机服务态度也不是很好,有的时候,乘客下车的时候,还没下车,司机就把门给关上了,而在有的站台,司机会问一声,如果没人下车,他就干脆不停车,也不管车站有人等着上车呢……
诸如此类的事情,在虔州公交上发生过无数次,甚至还发生过司机跟乘客对骂、大打出手的事件。
江海让唐俊雄把这些意见转到市公交公司之后,市公交公司对这些市民反映的东西进行了整改,今天江海就是来亲眼看看整改的效果的。
坐了几站路,江海对整改效果还是比较满意的,今天这趟公交的司机开车并不快,一直都在以正常速度行驶,而且开车十分稳健,哪怕江海一直站着,都不会有站不稳的现象,每到一站,司机都会正常停车,让乘客下车、上车,并且会等待他们站稳之后,再关门启动车辆。
看来公交公司整改的力度还是很大的,不过他们的力度也不敢不大,因为江海上任之后,对政府各个部门、各公共服务机构的服务态度、工作作风非常重视,既然市长热线反映了这些问题,市政府也将这些问题转了过来,你整改效果好倒也罢了,如果整改了之后还存在这样的问题,那市政府就不会再给你机会了,直接会对市公交公司的领导启动追责程序了,而这个追责程序,就不是他们能够承受得起的了。
所以凡是被市长热线转了问题的部门,都不敢掉以轻心,正因为这样,这个市长热线并不像有些城市的市长热线那样,只是个摆设,而确实是解决了很多市民反映的问题的。
公交车行驶到人民公园站时,下了几名乘客,却一下子上来许多乘客,这让公交车更加拥挤了。
人民公园位于虔州区的中心地带,周边一向是虔州区的商业区,最近这里一连开了好几家大型超市,所以到这里来购物的人很多,今天是星期天,人就更多了,所以在这一站上车的人不少。
江海的眼睛眯了起来,打量着新上车的乘客,因为他在市长热线里听市民反映过,人民公园这一站的小偷不少,经常有人在这里丢钱包,他在观察这些乘客里面会不会有小偷,如果有的话,说不得他今天也要来一个见义勇为了。
以江海的眼力,很快就看出了有几个人有一些不对头,这几个人一起上的车,一上车便是眼光四处逡巡,专门看其他乘客背的包或是腰间,眼神不正,虽然打扮也很朴素,可是仔细一看,就能看出不是好人。
这几个人挤向了车上最拥挤的地方,挤得人群一阵骚乱,抱怨声不断。
这样不正常的行为,让江海更加确定,这几个人不会是什么好路数,他向唐俊雄示意了一下,两个人一起紧紧的盯住了这些人。
这些人上车几分钟之后,一个戴着眼镜,看上去斯斯文文的年轻人借着右手一份报纸的掩护,左手伸向了一位中年人的口袋,由于车上比较拥挤,大家的身体都在晃动,不断有身体接触,所以他的手伸进了中年人的口袋,中年人没有任何察觉。
江海向这个年轻人挤了过去,装做要下车的样子,实际上是准备等他抽出中年人的钱包的时候来一个人赃并获。
终于,这个年轻人的左手从中年人的口袋里抽了出来,食指和中指间还夹着一个黑色钱包,江海正准备出手,那个中年人旁边的一位三十来岁的年轻人却抢先出了手,他的右手就像是一把钢钳,紧紧的抓住了那个年轻人的手腕,那个年轻人痛得弯下了腰,钱包也“啪”的一声,掉在了地上。
这个时候,那名中年人才察觉到自己的钱包掉在了地上,他连忙捡起自己的钱包,这才明白发生了什么事情。
那名被抓的小偷大叫道:“你***干什么?快放开我!”
一面叫着,一面用右拳打向了那位抓住他的年轻人,年轻人右手一用力,小偷便感到一阵剧痛,一下子便全身无力了。
年轻人背着一个双肩包,刚上车的时候看上去和那些应聘的年轻人差不多,这个时候却像是一柄出鞘的利剑一般,英气勃勃,他厉声喝道:“给我老实点,我都注意你们很久了!今天人赃并获,你逃不了了!”
这个时候,几名被抓小偷的同伙挤向了这位抓小偷的年轻人,嘴里喊着:“你是什么人?怎么能随便打人?”
他们一面混淆视听,一面制造着骚乱,妄图把水搅浑,让自己的同伙趁乱逃走,可是车上又站出来几位年轻人,他们同样身手不凡,几下就制住了这群小偷。
仅仅十几秒钟之内,他们便控制住了局面,这让本来想要出手的江海也是站在了原地。
年轻人对那位被偷了钱包的中年人道:“请您查看一下钱包里的东西有没有少?
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