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我开个小馆怎么就镇世了 第3章 蛮横物业,欺压邻里(第2页/共3页)


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修基金的事我们找过住建局,住建局说物业账目自查自报,他们没权力强制审计。停水停电我们只记了时间,没有更硬的证据。推人事件有就医记录和派出所报案回执,但派出所说‘双方互有肢体接触’,不了了之。解锁费有收据,上面写的是‘停车管理费’,不是‘解锁费’。”

    陈凡在表格上边听边记。

    “收据、就医记录、涨价通知照片、报案回执,这些先拿来。停水停电的时间记录也拿来,我需要对照自来水公司和供电局的记录来做比对。”

    刘叔应了一声。

    “陈老板,你愿意帮我们?”

    旁边一个年轻人插话:“刘叔,你先别急。这事牵扯到鸿运物业,孙主任那个人在老街后面盘了好几年,手底下保安都是他招的,有几个是从外面来的混混。之前李老去找他理论被推倒的事,派出所都没处理。你让陈老板接这委托,万一出了事,”

    另一个中年男人也接话:“老街的人都说陈老板帮周兰讨薪确实厉害,但那是欠薪,走人社局就行。物业的事不一样,住建、房管、街道、派出所,四个部门交叉,鸿运物业在这些部门都有熟人。孙主任以前是街道综治办的人,后来跳出来搞物业,人脉比周兰那个黑心厂长硬得多。”

    刘叔沉默了几秒,花白头发在日光里泛着银灰。他看了陈凡一眼,又看了其他人一眼。

    “我知道风险。但我今年六十三了,老伴腿不好,住三号楼四层,电梯坏了半年,她每天上下楼膝盖疼得直不了。我还能等多久?再等四年?”

    中年妇女抱着孩子,嗓音更轻但更急:“我孩子三岁,今年冬天感冒了,半夜发烧要送医院,电梯坏了,我抱着孩子从六楼跑下来,跑到一半差点摔了。要是摔了,孩子怎么办?”

    馆里安静了一瞬。

    陈凡把表格收好,放进文件夹。

    “委托我接了。”

    年轻人想说什么,但看了看陈凡的脸,没说出口。

    陈凡的神态很平静。算清楚了,下了判断,仅此而已。

    他从文件夹里拿出另一个信封,里面是系统生成的住建监管人脉权限清单。一阶权限覆盖的范围是辖区住建局和房管中心,直拨线路和科室对接人写得清楚。

    陈凡没有当场打电话。他把清单收好,放到桌角。

    “你们回去准备证据材料,明天上午拿来馆里。收据、就医记录、涨价通知照片、报案回执,还有停水停电的时间记录。有多少拿多少。”

    刘叔和五个人依次应了声,起身离开时脚步比来时轻了一些,但脸上还没完全放松。他们是抱着渺茫的希望来的,现在希望被接住了,但结果还没落地。

    六个人走出馆门后,陈凡坐回竹椅。

    他看着对面那把空椅子,手指在桌面上敲了三下。

    基础善恶感知。刚才六个人进馆的时候,他的后颈没有发紧。他们的诉求里没有恶意,只有急迫和无奈。

    但鸿运物业那边呢?孙主任和他手底下那几个保安,恶意不轻。李老被推倒、王住户家门被泼漆、住户们被停水断电恐吓,这些行为背后的恶意,即使当事人不在感知范围内,陈凡也能从六个人描述那些行为时感受到残影。

    他的后颈在六个人提到孙主任的时候紧了一下。不是孙主任在场,是恶意残影还附着在他们的叙述里。

    十米半径。有效但不宽。鸿运物业的办公室在刘家巷小区里面,离通玄馆隔了三条巷子,远远超出感知范围。

    但感知范围会随等级扩大。一级十米,二级可能翻倍。这不是眼下要操心的事。

    眼下要操心的是:如何让住建局和房管中心真正动起来,不是发个通知催一下就了事,而是彻查鸿运物业的全部账目和违规行为。

    一阶权限给了他直拨线路。直拨线路意味着他能越过窗口,直接找到业务科室的人。但找到人之后,对方愿不愿意真正投入精力去查,还得看证据够不够硬。

    证据他会准备好。周兰那桩委托的经验告诉他,证据链完整、条理清晰,执法部门就没有推脱的理由。

    陈凡站起来,走到墙角的书架旁,抽出一本旧笔记本,翻到空白页,开始写。

    他写的不是举报信。是一份住户联名投诉书,格式参照住建局物业监管科的标准模板,内容覆盖物业费违规涨价、维修基金挪用、停水停电胁迫、非法锁车收费、人身侵害五个方面。

    笔在纸上走,字迹不算漂亮但工整,一笔一画没有潦草。

    写完最后一行时,窗外天色已经暗了。

    他合上笔记本,放到文件夹里。

    脑海中,系统的嗓门轻响了一下。

    “委托进度检测:第二桩委托已启动。委托类型:物业违规行为查处及住户权益保护。委托人:刘叔等六人,代表刘家巷小区一百二十余住户。委托状态:进行中。一级权限已激活,住建监管人脉渠道待调用。”

    陈凡坐在旧椅子上,窗外的路灯亮了。

    他
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