第四,英国银行向开户这样较复杂的个人业务,必须提前预约。一直到星期五中午,她才拿到自己在英国银行的银行卡,期间还打电话咨询表嫂,结果表嫂说他们家银行的事务都由表哥经办,她甚至没进过银行的大门,她只得等到晚上表哥回家打电话问表哥,完了还得解释半天为啥要在英国银行开户。
星期五下午放学,她按跟表哥事先约好的,自己坐地铁到火车站,在火车站停车场找到表哥的车。
表哥笑着说:“你还行,没丢!我还担心你找不找得到。我也刚到,大概就比你早了一班车。”
她笑着说:“你说的那么明白,我要还能丢,不是太笨了?而且伦敦地铁的标识系统很清晰、很合理,想坐错车都难。”
表哥说:“那倒是的,主要还是你英文够用。 你不是要在银行开户,开好了吗?”
她说:“哎呀呀!英国的银行和中国的政府机关有的一比,比中国的上级主管部门还大牌,愣是办了一个星期才办好。这要在中国就几分钟的事,而且个人业务完全可以休息日去办,不用影响工作。”
表哥笑:“英国很多人信教,星期天是不工作的。人家服务态度还是挺好的吧,虽然难见?”
她说:“要连服务态度都不好就真的无语了。我看中国的银行完全可以考虑开到英国来,准让他们的银行开不下去。”
表哥笑:“那也不一定,人家既然敢这样开,就说明是适合当地人需要的。银行主要要有信用。”
她说:“中国的四大行全国有的,由中国政府背书。”
表哥笑:“英国那几家大银行都有几百年的信用历史,中国政府才有多少年的历史,还未必称得上信用历史。”
她无言以对。
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