名义京都太子的进步之路 第663章服务真的要提高(第2页/共2页)


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    “什么第十五条……你到底办不办业务？不办别耽误时间。”

    林天没有回答她，而是看向钱秘书，钱秘书立刻走上前大声道：

    “信访工作条例第十五条规定，信访工作机构应当向社会公布信访工作程序…等。工作人员应当文明、细致地接待来访群众，不得推诿、敷衍、拖延。”

    钱秘书目光落在赵娟娟脸上：“你让这位老大爷跑了五趟，材料清单每次都不一样，这叫闭环管理？你刚才说‘没工夫一样一样列’，这叫文明耐心？”

    赵娟娟脸色变了，但嘴上还不肯服软：“你……你谁啊你？你是哪个单位的？你要是有意见，走正规投诉渠道，别在这儿妨碍公务！”

    “妨碍公务？”

    钱秘书顿时被逗乐了。

    他正要发火的时候，楼下走过来一群人。

    晋川区区长谢晓彬，管理局局长陈忠山以及晋川区区委书记陈洪文。

    他们三人快步走上前。

    “林……林书记……”

    林天转过身，看了他一眼。

    这一眼，让陈忠山如坠冰窟。

    “陈局长！”

    林天语气平淡得像在说今天天气不错，“我三令五申，你们政务服务就是这样服务老百姓的？”

    他指了指窗口上的工牌，又指了指周老手里那沓磨得发毛的材料：

    “一流在哪儿？是让一个越战老兵跑五趟？还是让窗口人员对群众说‘没工夫’？”

    陈忠山张了张嘴，额头的汗珠顺着鬓角往下淌。

    “我……”

    他转头瞪向赵娟娟，“赵娟娟！你怎么跟群众说话的！”

    “陈局，我……”


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