所以,以目前的情况分析,暂时无法为你们办理索赔,还请你们耐心等待,等警方有了调查结果,我们再进一步协商。”
“你们这是在拖延。”
李俊杰对着电话,怒吼道。
“货物明明已经丢失了,监控也失灵了,这还不够明显吗?你们就是不想赔偿。”
“李先生,请你冷静一下。”
负责人的语气,依旧客气。
“我们并不是故意拖延,而是按照保险合同的约定,履行相关的流程。没有警方的确认证明,我们无法确定货物丢失的性质,也无法核实损失的具体情况,自然无法办理索赔。
如果你们能尽快提供警方的确认证明,还有相关的资料,我们会第一时间,为你们办理索赔手续。”
挂掉电话,李俊杰气得浑身发抖,却也没有任何办法。
警方的调查,没有任何进展,根本无法出具盗抢确认证明,保险公司也就有了拖延的理由,双方就这么互相拖着,李家始终无法拿到保险赔偿,资金链的压力,越来越大,已经到了濒临断裂的边缘。
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