王漫妮没想到他会问这个,愣了一下才答道:
“好几年了吧。我从学校毕业出来后,其实干过不少工作,一开始在小公司做行政,后来又去做过市场推广,折腾来折腾去,最后还是觉得这个奢侈品销售的工作比较赚钱,所以就一直干到现在了。”
周启峰一边骑着车,一边听着她的话,轻轻点了点头。
他其实也知道,现在大多数女孩子从学校毕业后,想找到一份好工作并不容易。主要是女孩子选择的专业,大多都是人文社科、经管财会、教育师范、医护护理这些领域,这些专业的就业率本就不高,而且很多岗位竞争还特别激烈。
不像男生,很多人选择的是理工科,尤其是工科,找工作简直不要太容易。
而且工科类的工作,随着年龄增长和工作经验的增加,能力会跟着提升,工资也能一路涨上去,越老越吃香。
可女孩子学的那些专业,很多工作干一辈子也没啥太大的进步空间,就拿行政来说,四十多岁掌握的东西,说不定还不如二十来岁的小姑娘知道得多,毕竟现在的办公软件、流程更新得太快了。
他还不知道,王漫妮大学学的就是市场营销,结果出了校门,没找到什么对口的好工作,最后就直接成了销售。
她现在做奢侈品销售,一个月能赚一万多块钱,听起来不算少,可她自己心里清楚,这钱都是青春钱 —— 等年纪大了,容貌和精力都不如年轻姑娘了,奢侈品店肯定不会再继续用她们了。
所以王漫妮心里一直都很着急,总想尽快给自己找个 “饭票”,找个能依靠的人,以后不用再这么辛苦地拼业绩。
“这个工作辛苦不?”
周启峰又问道,语气里带着几分真诚的关心。
王漫妮靠在后面,轻轻叹了口气:“还行吧,要说身体上,倒也没多累,每天就是在店里接待客户、介绍产品,不用跑外勤,也不用干重活。就是…… 心累。”
“心累?”
周启峰重复了一句,有些不解,
“销售不就是卖东西吗?怎么还会心累?”
“你不知道,”
王漫妮的声音低了些,带着几分无奈,
“我们做销售的,每个月都有业绩任务的,要是任务完不成,不仅提成拿不到多少,工资也会大打折扣,而且上面的领导还会天天给你施压,开会批评、单独谈话,搞得人压力特别大。并不是说你不想赚钱,就可以偷懒的 —— 你不拼,别人就会超过你,最后被淘汰的就是自己。”
周启峰听着,心里颇有感触。
他以前也做过销售,还是房屋销售,那时候每天也是累得够呛
。有单子的时候还好,忙着带客户看房、谈价格,虽然累,但心里有奔头,也不觉得多辛苦。
可当你没单子的时候,那才是真的累 —— 每天坐在办公室里,对着电话名单一个劲儿地打电话,要绞尽脑汁找话题和客户聊,还得赔着笑脸,哪怕被客户挂电话、被骂,也得忍着。 而且每个电话打完,还得重新梳理客户说的话,琢磨对方话里的意思,判断客户是不是真的有购房意向。
每个意向客户都要单独做档案,记录下客户的需求、预算、看房时间,还要搞一堆分析,比如客户可能感兴趣的户型、能接受的价格范围,生怕遗漏了什么,错失了单子。
那种明明努力了却看不到结果的焦虑,他至今还记得清清楚楚。
“唉!干啥都不容易啊。”
周启峰叹了口气,语气里满是感同身受,
“不过话说回来,你们这个奢侈品销售的工作,比其他销售相对应该好一些吧?毕竟能到你那店里消费的,都是有钱人,素质应该会高一些,应该不会有那么多乱七八糟的事儿,也不用受那么多气。”
王漫妮听到这话,立刻就反驳道:
“你可别这么想,有钱人的素质可不一定高!我跟你说个秘密,你可别告诉别人啊。”
她顿了顿,压低了声音,
“来我们这消费的,很大一部分人其实是小三,还有一些是从事特殊服务业的。这些人的态度特别不好,好像他们在我们这里花了钱,我们就都是他们的奴婢一样,对我们从来没有个好脸色,说话还经常夹枪带棒的,贬损我们,一会儿说我们服务不周到,一会儿又说我们眼光差,推荐的东西都不合他们心意。”
她说到这儿,语气里满是委屈,又接着说:
“反倒是那些真正的有钱人,比如那些企业家的妻子,或者是富二代女儿,态度都比较和善。就算我们偶尔出一点小错,比如拿错了尺码,或者介绍产品时说错了一个细节,对方也不会太过计较,还会笑着说‘没关系’。只不过这些人也很难搞 —— 只要有一次让她们不高兴了,比如服务没跟上,或者她们觉得我们不够专业,以后就再也不会来了。
不像另一波人,今天刚骂完我们态度不好,明天照样会来店里逛,该买的东西还是会买。”
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