这是一间普通规模的办公室。南面临窗的位置,放着一套待客用的沙发,沙发两侧各有一盆绿色的盆景,前面是一张玻璃茶几。东面的*墙放着两个书架,书架上摆满了各种书籍。离书架不远就是一张巨大的弧形办公桌,桌子上井井有条的放置着电脑,打印机,文件架,笔架等等办公用的东西。
“小梁,你先在沙发上坐一下。今天这个件儿比较重要,所以我才提前给你们调度打的电话,就是怕你们耽误了。”
马经理边说边在一旁的饮水机倒了一杯水,递给他。梁少辉赶忙双手接过杯子道谢。
“坐啊,别拘束。”马经理说着也在一旁坐了下来。
“马经理,您这个件是到哪的?还得多长时间啊…”梁少辉轻轻的把杯子放到面前的茶几上。
“小梁,工作咱一会儿再说。你先别急,不会耽误你太长时间的。”马经理抬手制止他的话。
“怎么?我听你和小高她们都叫姐,到我这怎么就叫马经理呢?和我就这么生分啊,我女儿和你差不多的年纪,叫我声姨不委屈你吧。”
马经理一副轻嗔薄怒的模样。要不是已经见过她的女儿,梁少辉怎么也不会相信她已经三十七岁了。
你是经理,又总板着一张脸,我哪儿敢和你套近乎啊,梁少辉心里说。当然嘴上就是另一套词了:
“马姨你看上去太年轻了,叫你姨我有点儿叫不出口。”
“小嘴儿真甜,就会拣好听的说。”马经理笑眯眯的说,看样子心里对他的话很受用。
“说起来,上次的事儿还没好好谢你呢。”
“什么时候有时间去我家玩儿。我们家那丫头可一直怪我上次没留你吃饭呢。”
“呵呵,我不过是举手之劳。还说什么谢不谢的。”
“在你来说是举手之劳,在我们家那就是了不得的大事啊。你施恩不图报那是你的事,我们娘俩要是”马经理说到这,办公桌上的电话响了,她走过去接电话。
接完电话,在电脑上操作了一会儿,打印机开始嘀嘀嘀的打印机票。
“我们娘俩要是受人恩惠一点儿也不表示,心里总会不踏实。就今天吧,你们不是六点下班吗,你七点半去我们家,请你吃顿便饭。”说话的时候就把机票已经弄妥装在信封里了,马经理将信封连同早就填好的速递单一起递给他。
“我们经常加班的,不一定有时间啊。”梁少辉一边在速递单上签字一边推脱道。
“那我不管,你今天要是不去,明天我写一封表扬信送你们公司去,你自己选吧。”马经理脸上一副我就不讲理的模样,接过他递过来的速递单存根。见他又要推脱,赶忙开始交待公事:
“这机票是送到嘉里中心的,这家公司是我们的一个大客户。机票是他们老总的,下午的飞机,你们别耽误了。他们公司现在要换一家速递,我跟他们推荐了你们公司。你去了和他们好好谈,谈成这一家顶你谈成十家小客户。”马经理公事私事一起交代,这番话说完,脸上已经是一副公事公办的样子了。
马经理的话让梁少辉心里有一种严重挫败的感觉,不知道该怎么推拖了,只好怏怏的告辞离开。
刚走到旅行社门口,就听见高丽在后面喊:
“小梁!你忘了什么事儿吧?”
“哦,高姐再见!”梁少辉回过头,无精打采的说了一句。
高丽被他的样子逗的哈哈大笑,梁少辉不解的看着他。
“你还没给你们调度回电话呢。”高丽指着她电脑边上的电话提醒到。
其实在快递公司的合同里客户并没有让速递员借用电话这一条,让不让借用电话完全看客户当时的心情和速递员自己的本事。高丽虽然年龄不小了,但是还像个孩子一样好奇心严重,经常和他们这些速递员打听他们工作上的事情,因此对他们的许多工作细节都很了解。
速递员每次取件前后都得和公司汇报,送件儿的时候可能还得提前跟客户联系。每天打的电话得几十个,少则几块,多则十几块的电话费,这对他们那点儿微薄的工资来说,是仅次于吃饭的消耗。很多速递员包括梁少辉在内心里并不很情愿乞讨似的向客户借用电话,除非客户很随和。很多客户其实很烦速递员借电话,尤其是一些资金比较紧张的小公司。身份的卑微让他们的自尊心在某些时候异常的强烈。因此他们大多数时候还是在公用电话上使用自己的201电话卡。
同情心促使高丽每次都主动提出让他们给公司回电话,既给了他们方便又照顾了他们脆弱的自尊。高丽在公司的速递员们心目中,是最受尊敬的客户之一,他们虽然经常嘴上拿一些漂亮客户开荤玩笑,但是高丽从来不在此列。
梁少辉连续拨了三次,都是占线。高丽看他总拨不通,拿过去自己拨了一个号,立刻通了,她炫耀似的对他笑了笑。
简洁的声音通过电话线传出来:“飞鸟快递,为您服务!”
高丽回答到:“我们是XX旅行社东单分部,你们公司的梁少
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