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“在很多其它公司里,只要是对外的销售动作,无论是零部件的销售,还是大项目中方案连带产品的投标,都由销售部门的人完成。然而,我们公司中的设置却不是这样的。”
“不是这样的?”
“嗯,这是公司创始人杰克威奇先生订下的规则,那些运作得很快的订购项目和单子,由销售部门负责完成,而金额超过三千万的需要投标的大型项目,却由产品部负责带领其它部门完成,包括销售部在内的公司相关部门都有义务协助。”
“可是,这样的话难道不怕销售部和产品部门之间的利益冲突吗?比如说,如果产品部和销售部们都花了大力气在一个项目中,项目拿下后,业绩到底归谁,到底哪个部门的员工会因为这个项目得到奖金?相关的问题很多吧!”卢槿问。
“不是的。”姚峰摇摇头说,“首先是业绩划分的问题,无论项目是大型的还是小型的,无论是由销售负责还是由产品经理领导完成的,业绩都会被同时计算到两个部门的相关人员上。”
“同时计算?那不是重复了吗?”张子菁问。
“不是的,不是的,你们说错了。”周冰这时抢着说,“虽然业绩会同时归入产品经理和销售的名字,但计算方法是不同的。评定业绩时,针对销售看的是总共销售额是多少,也就是这个销售总共卖出多少,销售额大的当然就是好的销售,而对管理几个销售的销售经理,会看他手下的销售们做的单子总共有多少金额。”
“而衡量产品经理,却是通过销售单的利润率和总额,总额的衡量和销售一样,利润率也就是利润相对于总销售额的百分比了。也就是说,统计一个产品经理所负责的产品的总销售单子,如果利润率达到了要求,那么这个产品经理就是成功的,反之就说明这个经理负责的产品存在的价值低于应有值,或者是这个产品经理没有使用合适的方法来降低产品的成本提高产品的价格。在综合衡量产品经理的产品销售额和利润率后,得出产品经理的年度业绩,但总得来说,利润率更重要一些。”周冰说道。
这是她在安信信息咨询公司里工作时,听人说起的一些情况,现在说起来,倒也有板有眼。
“哦,我明白了。”卢槿点点头说,“其实,销售和产品经理本来就是相互牵制的,销售总是想要产品经理降低产品的价格,这样能够让产品更好地被客户接受。但对于产品经理来说,却要考虑利润率的问题,所以不能给出过低的价格,而必须综合衡量销售额和销售价格。”
“呵呵,是的,就是因为存在这样的问题。所以销售们经常会指责产品经理没有给出足够的折扣,致使销售的报价没有竞争力,因而输给对手;而产品经理也会反唇相讥,说销售自己没有自购的销售实力,反而迁怒于产品部。”
“对,对。”张子菁这时也说,“相对于销售们只考虑将产品卖出去,而产品经理却会更全面地考虑价格和利润率的因素,难怪在大项目上,要由产品经理牵头领导,而不是销售了。”
姚峰听三个新入职的员工你一句我一句地说,第一次在面对新员工时感觉到窘迫,本来是他要教育这三个人一点公司内的基本常识,没想到三人居然领悟得这么快,反过来自己开始总结了。
“嗯,所以你们跟着秦均做一定能够有好效果的。”
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三人从姚峰那里下来后,便找到了秦均表明来意。
秦均是个三十二三岁的男子,长得胖乎乎的,看上去很像是个成功的销售,走到哪里都会招人欢迎。裴如健把东海大桥的项目给秦均,也是相信他的能力足够把项目后期的工作办得妥妥贴贴,直到把项目拿到手。
不过秦均对于裴如健把三个刚入职的新人安排给他却显得不置可否。在他看来,新入职的员工、尤其是刚从校园毕业的应届生员工,在职场上有很长的一段适应期,在完成这段适应期以前,管理他们的人会很辛苦。
秦均很不想把自己宝贵的、用来陪老婆儿子的时间拿来培养新人,所以当他看到周冰三人的第一眼,就决定随便给他们点工作,把他们搁在一边就得了。
他丢给周冰三人一人一个文件夹,其中有东海大桥项目的大部分不重要信息,包括项目价值分析、项目背景和前期工作、项目主要竞争对手,让周冰三人花两天时间读完,然后再布置下一步的工作。
由于本身不重视,秦均的脸上也明显表现得很冷淡。
周冰、卢槿和张子菁三人又怎么会看不出来。
怀着激昂的斗志、又感觉用热脸贴了对方冷屁股的三人,只能悻悻地回到自己的桌子上。
张子菁说:“我们很不被重视啊。”
卢槿回答:“是啊,他觉得我们是新入职的员工,带我们成熟需要费很
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